Profil recherché
• Avoir au moins 1 an d'expérience à un poste similaire
• Avoir une excellente maîtrise des techniques de télévente et de négociation
• Bonne élocution et capacité à convaincre
• Sens du challenge et goût du résultat
• Capacité à travailler sous pression et à gérer un fort volume d’appels
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM
Description
Nous recherchons des Télévendeurs et Téléconseiller expérimentés.
Missions principales
• Contacter une base de prospects qualifiés pour vendre des forfaits téléphoniques
• Identifier les besoins des clients et proposer des offres adaptées
• Assurer une argumentation commerciale convaincante et gérer les objections
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés par la direction
• Assurer un suivi client de qualité pour maximiser la satisfaction et la fidélisation
• Reporter les performances et les retours clients à la hiérarchie
Avantages liés au poste
• Primes sur objectifs
• Formation continue et opportunités d’évolution
• Environnement de travail dynamique et motivant
A propos de l'entreprise